Afspraken voor de proefperiode
De pilot is gratis en zonder verborgen bestelling.
Deze afspraken houden de proefperiode eenvoudig: de familie houdt de regie en productie begint nooit zonder een aparte offerte en akkoord.
Laatst bijgewerkt: 11 augustus 20261. Deelname
De pilot is bedoeld voor families die een proefverhaal maken en voor professionals die de werkwijze willen testen. Deelname is gratis en schept geen aankoopverplichting. We kunnen het aantal deelnemers beperken om persoonlijke begeleiding te kunnen bieden.
2. Uw verhaal en materiaal
U houdt de rechten op teksten en foto's die u toevoegt. U geeft Every Life Told alleen toestemming om ze technisch te bewaren en te tonen volgens uw keuzes. U voegt uitsluitend materiaal toe dat u mag gebruiken en controleert informatie over levende personen met hen.
3. Besloten beheer en publicatie
De geheime beheerlink werkt als sleutel tot het concept. Bewaar die zorgvuldig. Een medebeheerder krijgt een eigen sleutel. Alleen de oorspronkelijke eigenaar kan een herinneringslink activeren, uitschakelen of het hele verhaal verwijderen.
4. Plaquetteaanvraag is nog geen bestelling
Een aanvraag via de beheerpagina is een verzoek om materiaal, plaatsing en uitvoering te bespreken. We starten geen betaalde productie voordat u een afzonderlijke offerte met de totale prijs inclusief btw heeft ontvangen en uitdrukkelijk heeft aanvaard. Toestemming van de rechthebbende op het graf en naleving van regels van begraafplaats of monumentbeheerder blijven noodzakelijk.
5. Gepersonaliseerde productie
Een gegraveerde QR-plaquette wordt voor één specifieke herinneringslink gemaakt en is daarmee persoonlijk maatwerk. Bij een toekomstige betaalde bestelling leggen we vóór uw akkoord helder vast welke wettelijke bedenktijd geldt, wanneer productie start, wat de levertijd is en welke garantie en klachtenroute gelden.
6. Beschikbaarheid van de pilot
Dit is een proefdienst. We mogen functies verbeteren of tijdelijk onderbreken voor beveiliging en onderhoud. We behandelen bestaande verhalen zorgvuldig en kondigen ingrijpende wijzigingen waar mogelijk vooraf aan. De familie kan steeds een zelfstandig archief met tekst en originele media downloaden.
7. Stoppen
U kunt op ieder moment stoppen. Trek eerst een eventuele lopende plaquetteaanvraag in; daarna kan de oorspronkelijke eigenaar het verhaal via de beheerpagina definitief verwijderen. Als productie al is gestart, stemmen we persoonlijk af hoe de fysieke plaquette en herinneringslink zorgvuldig worden afgehandeld.
8. Privacy en contact
In de privacyuitleg staat welke gegevens we verwerken en welke rechten u heeft. Vragen over de pilot kunt u sturen naar fabian@fabianspoelman.nl.